TERMINOS Y CONDICIONES
Gracias por visitar esta página web. Por favor lee detenidamente los Términos y Condiciones contenidos en este documento, ya que cada vez que se usa esta página web, usted estará aceptando lo que aquí se expone.
Propiedad de la página web y definición de términos
El presente aviso legal recoge los términos y condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio web www.chapomart.com.mx, www.chapomart.mx y www.chapomart.com, del que es titular LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ, y cuyo negocio está ubicado en Monterrey, Nuevo León.
El uso del sitio web implica la expresa y plena aceptación de estas condiciones generales en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo.
Esta página Web se ofrece de manera gratuita, "cuando es posible" y "tal cual está". Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o cancelar, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a esta página Web, a una parte de la misma o a cualquier funcionalidad específica incorporada en la página. Asimismo, nos reservamos el derecho a retirar libremente cualquier contenido(s) alojado(s) en ella.
Todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual referentes al diseño, textos, dibujos e imágenes en general de esta página Web son propiedad CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ o han sido incluidos en la misma con la autorización de su correspondiente propietario, y se hallan debidamente registrados.
Puedes navegar por esta página Web, reproducir los textos por medio de impresión y realizar descargas de éstos o de los videos a un disco duro o a los efectos de distribución a otras personas físicas. Pero todo esto se puede realizar UNICAMENTE bajo la condición de respetar la legislación relativa a derechos de autor y mencionando siempre la fuente de procedencia. Está prohibido reproducir en todo o en parte esta página Web con fines de lucro comercial, así como modificar sus contenidos de cualquier modo o incorporar éstos a ningún otro trabajo, publicación o página Web, sin la autorización previa, expresa y por escrito de CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ.
Cualquier contenido que nos envíes a través de esta página Web -incluyendo imágenes, textos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares- lo podremos utilizar en los términos permitidos por la legalidad vigente, ya que es un sitio abierto al público general, por lo que cualquier persona puede tener acceso a mismo.
En cualquier caso, siempre que nos hagas llegar cualquier material garantizas –por el mero hecho de enviarlo- que eres el titular legítimo de los datos que publiques, o que has obtenido el consentimiento inequívoco de las personas cuyos datos difundas, así como que dispones de los derechos de propiedad intelectual y de todos los derechos morales sobre las imágenes que insertes, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, los derechos de reproducción, distribución, transformación, explotación, exhibición y comunicación pública. Por lo tanto, su uso por parte CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ, en el caso de que lo publicara, no violará derechos de terceras personas ni implicará un incumplimiento por nuestra parte de la legislación aplicable.
No deberás incorporar a nuestra página materiales, ya sean textos, gráficos, fotografías, videos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro. CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ declinan toda responsabilidad sobre las consecuencias que la exhibición voluntaria, consentida y deliberada por parte del usuario de sus fotografías o imágenes y texto conlleve.
DEVOLUCIONES
Un cliente puede solicitar una devolución de un artículo o pedido ( no aplica a artículos de cristalería) dentro de los sietes días naturales a partir de la fecha en que recibió la mercancía, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:
1) Enviar una carta al correo electrónico admon@chapomart.com.mx donde solicite la cancelación o intercambio de la mercancía en cuestión (siempre y cuando no sea cristalería), así como explicar porque se desea cancelar o intercambiar la mercancía; y donde se desea que se haga el reembolso. Además, anexar una copia del correo electrónico donde se le notifica la compra y número de pedido.
2) El producto no puede presentar ningún maltrato físico o rastros de que haya sido usado.
3) El o los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron enviados, así como con su empaque y etiquetas originales.
4) Los costos de envío por la devolución e intercambio corren por cuenta del cliente.
5) Una vez que se reciba la mercancía enviada por el cliente, se evaluará la solicitud y en caso de proceder se le reembolsará el dinero de su compra. En dado caso de que parte de la mercancía presente daño, solamente se reembolsará lo correspondiente que se haya recibido en buen estado, y el resto se le volverá a enviar al cliente.
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN ARTICULOS DE CRISTALERIA.
PLAZO DE ENTREGA
El tiempo de entrega de su pedido queda sujeto a corroborar tanto el pago total del mismo, como de los datos de entrega que el cliente haya llenado en el sitio web de CHAPOMART. La información de domicilio de entrega será corroborada vía telefónica, en caso de que el teléfono dado no sea correcto, su mercancía se enviará a la información proporcionada por el cliente; por lo que queda bajo la responsabilidad del cliente, el correcto llenado de la información proporcionada en nuestro sitio web, por lo que CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ quedan libres de toda responsabilidad desde el momento en que sale la mercancía de nuestras instalaciones, y si los datos del cliente a la fecha del envío son erróneos.
Las solicitudes de modificación del pedido por parte del cliente, extienden el plazo de entrega inicial quedando libre de toda responsabilidad CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ por dicho retraso, por lo que se tendrá que corroborar al teléfono (81)8004-7222 la nueva fecha de entrega estimada del pedido.
Asimismo, acontecimientos imprevistos, inevitables y más allá de nuestro control, tales como huelgas, desastres naturales, dificultades para obtener materiales de fábrica, cortes de energía, retrasos en el transporte marítimo, terrestre o aéreo, así como dificultades para obtener autorizaciones, permisos y licencias de importación, pudieran extender el plazo de entrega de nuestras órdenes de compra, sin previo aviso o notificación, por lo que CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ quedan libres de toda responsabilidad del retraso en la entrega de mercancía.
Se pueden realizar entregas parciales de mercancía a consideración de CHAPOMART y LILIA PATRICIA ZUÑIGA CORTEZ, entendiendo que el coste de envío o envíos y cargos adicionales corre por cuenta del cliente.
FORMAS DE PAGO
El cliente no puede compensar reclamaciones sólo con contrademandas incontestadas o con fuerza legal. No está autorizado a retener o a reducir los pagos ya vencidos por reclamaciones impugnadas o sobre la mercancía.
PRECIOS
Los precios publicados en la página de CHAPOMART aplican tanto para su compra en tienda físicamente como en nuestro sitio en internet, y éstos pueden cambiar sin previo aviso; además estos precios no incluyen coste de iva, seguro, embalaje ni de envio. En dado caso de que el precio de publicado aparezca como $0.00 pesos, le agradeceremos se comunique al teléfono (81)8004-7222 para corroborar dicha información; ya que por ninguna razón se entenderá que este precio sea correcto y que se regala la mercancía, por lo que se cancelará automáticamente dicha orden sin previo aviso.
Respecto a las ofertas, éstas quedan sujetas a la disponibilidad, vigencia y nuestra confirmación de las mismas.
Asimismo nos reservamos el derecho a modificar los precios sin previo aviso
